【カスタマーサポート（マネージャー候補）】浄水器レンタルのお客様対応業務！アットホームな環境で働ける♪

【企業案内】
当社は浄水器や軟水器のレンタルを行っており、日本語および英語での設置対応やアフターフォローを強みとした経験と実績を持つ、業績好調の企業です。

【業務内容】
お客様からの問い合わせから契約、アフターサービスまでを日本と同等レベルで懇親丁寧な対応を行っていただきます。

・メールや電話での問い合わせ対応（日本語、英語）
・契約や支払い対応
・設置やメンテナンスのアポイント調整、トラブル対応
・設置や修理、フィルター交換時の立ち会いおよび通訳業務（設置はエンジニアが実施）
・アフターサービス対応
・事務処理
など

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 【必須条件】
・ 大卒は3年以上、短大・専門卒は5年以上、高卒は7年以上の関連する就労経験（カスタマーサービスやアフターフォロー対応など）がある方
・業務上、意思疎通に問題ないレベルの英語力（エンジニアは日本語不可のため）
・日本語・英語ともに丁寧な言葉遣いでお客様対応ができる方
・社内スタッフと良好な関係を保ち、協力して仕事ができる方
・基本的なPC操作ができる方

【歓迎条件】
・就労ビザが不要な方（PRやRP-T、配偶者ビザをお持ちの方）
・マレーシアや周辺国など海外で就労経験がある方
・車の運転ができる方
・マネージャーとして部下の管理経験がある方